PEST分析是指对宏观环境的分析,P是政治制度,E是经济,S是社会,T是技术。在分析企业集团的背景时,通常是通过这四个因素来分析企业集团面临的情况。
政治环境(Political factors)——政治环境主要包括政治制度和未来形势,以及行业政府的态度;另一方面,法律环境主要包括政府制定的法律法规。以下是其中一些示例:
政治环境稳定吗?
国家政策是否会改法加强对企业的监管,征收更多税款?
政府持有的市场道德标准是什么?
政府的经济政策是什么?
政府关心文化和宗教吗?
政府是否与其他组织签署了贸易协定,例如欧盟(EU)、北美自由贸易区(NAFTA)、东盟(ASEAN)等?
经济环境(Economic Factors)——经济环境构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政和货币政策、通货膨胀、失业率、居民可支配收入水平、汇率、能源供应成本、市场机制,市场需求等。以下是其中的一些示例:
利率
通货膨胀率和人均就业率
人均GDP的长期预期等
文化环境(Socioculture Factors)——社会因素对人口环境和文化背景的影响最大。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、民族结构、收入分配等因素。以下是其中一些示例:
最多人信奉的宗教是什么?
这个国家的人们对外国产品和服务的态度是什么?
语言障碍会影响产品营销吗?
消费者有多少空闲时间?
在这个国家,男人和女人的角色是什么?
这个国家的人长寿吗?老人家有钱吗?
这个国家的人们如何看待环境问题?
技术环境(Technological Factors)——技术因素不仅包括发明,还包括与企业市场相关的新技术、新工艺、新材料和应用背景的出现和发展趋势。以下是其中一些示例:
技术是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
科技是否为消费者和企业提供了更多创新的产品和服务,比如网上银行、新一代的手机?
技术如何改变分销渠道,如在线书店、机票、拍卖等?
科技是否为企业与消费者沟通提供了全新的渠道,比如横幅、CRM软件等?