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什麼是 PEST 分析？

PEST分析法是一種常用的分析工具。運用因子分析的四個方面，從整體上把握宏觀環境，評價這些因素對公司戰略目標和戰略制定的影響。

1. 政治因素（Politics）——政治力量及相關法律、法規等對組織的經營活動產生實際和潛在影響的因素。當政治體制和製度以及政府對組織經營的態度發生變化，政府對企業經營施加約束力時，企業的經營戰略就必須相應調整。

2. 經濟因素（Economics）——是指一個國家的經濟體制、經濟結構、產業佈局、資源條件、經濟發展水平和未來發展趨勢，包括一個經濟環境的要素、發展趨勢國內生產總值（GDP）程度和利率、通貨膨脹、失業率、可支配收入水平、匯率等趨勢。

3. 社會因素（Social）——是指組織所在社會成員的民族特徵、文化傳統、價值觀、宗教信仰、教育水平、風俗習慣等。構成社會環境的因素包括人口規模、年齡結構、民族結構、收入分配、消費結構和水平、人口流動性等。人口規模直接影響一個國家或地區的市場容量，而年齡結構決定了市場的類型和提升消費品的方法。

4. 技術因素（Technology）——技術不僅包括導致革命的發明和變化，還包括與企業生產相關的新技術、新工藝、新材料的出現、發展趨勢和應用前景。在過去的半個世紀裡，技術領域發生了最迅速的變化。微軟和惠普、通用電氣和通用電氣等高科技公司的崛起改變了世界和人類生活。

同樣地，技術領先的醫院和大學等非營利組織比不採用先進技術的類似組織更具競爭力。