A customer journey map is a diagram that depicts the stages customers go through when interacting with your company, from brand awareness to buying products to accessing customer service, etc.
Here is a Customer Journey Map example that shows the hospitalize journey. It consists of 4 stages: A & E, hospitalized, leaving and follow-up consultation. The patient's motivation, experience (both positive and negative) and ideas for improvements are documented in the journey map.
Mapy podróży klienta Template Specifications:
Możliwość dostosowania:
Ten szablon mapy podróży klienta można w pełni dostosować. Możesz edytować zawartość, zastępować obrazy, zmieniać kolory, dodawać lub usuwać bloki projektu i nie tylko.
Dominant Color
Palette
Dimension
1600 x 900 px
