情緒智力的15個特徵
一個人的出色表現取決於他或她的許多品質,例如遠見和專業知識。然而,真正讓一個人脫穎而出並成為成功領導者的最重要的關鍵是情商(也稱為EQ)。
這些人不僅能控制自己的情緒,還懂得如何處理別人的情緒,讓人願意跟隨。
但是,怎樣才算是有情商?
情商高就是態度好,脾氣好,全面?
高情商是否意味著能夠交談並使他人感覺更舒服?
當然,以上都不是真的,情商不僅僅是:
人際交往能力
懂得說話和安慰別人
計算+複雜
什麼是情商?
情商是一種綜合能力,他涵蓋了情感、意志、承受挫折等品質。它是理解、觀察和控制情緒的能力。
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