什么是伯克·利温变革模型?
伯克和利温是 1960 年代两位著名的组织变革顾问,他们从 12 个变革驱动因素中肯定了组织的三个层次的变革。它显示了变化的各种驱动因素,并按重要性排序。这模型是一个图表,最重要的因素在顶部。而较低的层次则变得越来越不重要。该模型假设所有因素(或多或少)都组合在一起。因此,一个因素的变化最终会影响所有其他因素。
该模型显示了组织在评估变更时必须考虑的 12 个关键因素。它将这些因素分为三个不同的层次。
3 个级别
在三个层次的变化中:
第一个层次是外部环境的变化。它对使命和战略、领导力和组织文化有直接影响。
二是影响结构、管理实践、系统和程序以及工作氛围的事务性变化。
它与变化和事务性变化一起,对第三层产生影响,进而影响企业的个人和组织绩效。
12个因素
该模型显示了组织在评估变更时必须考虑的 12 个关键因素。
外部环境
使命与战略
领导
组织文化
结构
管理实践
工作环境
工作氛围
任务要求和个人技能
个人需求和价值观
员工激励
个人和组织绩效
让我们详细介绍它们中的每一个。
外部环境——包括市场、立法、竞争和经济因素。所有这些都会对组织产生影响,作为变革经理,您必须不断审查影响您和您的团队的问题的环境。
使命和战略——一个组织的使命定义了它存在的理由。它是一切活动的基础。然后,该战略从广义上解释了组织将如何完成其使命。通常,策略会根据情况发生变化,并对您的工作产生重大影响。作为变革经理,您需要了解战略变革并能够将其影响传达给员工。
领导力——这考虑了高级同事的态度和行为以及整个组织如何看待这些行为。通过组织实现和接受变革的方式将受到高层团队的严重影响。您的团队是否相信高级同事会致力于改变,或者这只是另一个将在六个月内消失的举措?
组织文化 ——它考虑了组织中普遍存在的信念、行为、价值观和实践。文化变革不是一朝一夕的事情。由于组织中的许多其他变化,它随着时间的推移而发展。作为经理,您应该牢记组织的理想状态、人们应该如何表现(或不表现)以及您的组织的价值观。
结构——战略的变化往往会导致组织结构的变化。这会影响人际关系、责任和工作方式。您的工作是评估结构更改的影响,并确保您的团队了解为什么需要进行结构更改以及这对他们意味着什么。
管理实践——管理者为实施计划而采取的行动和程序。通过这些活动,经理、领导和员工被教导如何遵守规章制度,以及等级和单位之间关系的本质。
工作场所环境——这考虑了员工对其直接同事和工作环境的看法。我们直接的工作环境往往会塑造我们对整个组织的看法,并影响我们的工作满意度。需要对直接工作环境的变化进行敏感管理,因为它们可能会引发员工的一系列情绪和政治反应。如果变更涉及移动地点、人员变更或服务条件(例如工作时间)变更,则尤其如此。
工作氛围——指组织环境;员工对工作的态度如何;他们是否对组织文化感到满意;他们如何看待领导。
任务要求和个人技能——组织中更高级别的更改通常需要更改所执行的工作和团队可用的技能。作为变更经理,您需要评估是否:所有正确的技能都已到位:是否可以开发:或者这些技能是否需要从团队外部引入。
个人需求和价值观——团队动态可能会因团队成员的变化而发生变化。在理想的未来,我们将能够为我们的团队雇佣在个人外表、能力和专业知识方面合适的人才。然而,在实践中,这并不总是可能的。您的工作是尽可能地检测并最大限度地减少该区域的任何威胁。
员工激励——员工的激励考虑到个人和组织目标的重要性。激励是有效变革的关键。真正的挑战是在整个变革项目中保持动力,尤其是当变革通常不被受影响的人接受时。
个人和组织绩效——个人绩效与及时和成功实现目标的能力有关。个人成功增加了企业绩效。随着时间的推移实现业务目标是衡量组织成功的基准。
伯克利温变革模型解释了 3 个水平和 12 个变化因素。这些驱动程序有些是硬性的,有些是软性的,有些是有形的,有些是无形的。组织变革就是这些复杂而相互关联的变革因素的体现。
伯克利温变革模型模板
这是使用 Visual Paradigm 的在线战略分析工具创建的伯克利温变革模型模板。您可以通过修改文本、颜色和字体来自定义此模板,并在您的演示文稿和报告中使用它。