什麼是伯克·利溫變革模型?
伯克和利溫是 1960 年代兩位著名的組織變革顧問,他們從 12 個變革驅動因素中肯定了組織的三個層次的變革。它顯示了變化的各種驅動因素,並按重要性排序。這模型是一個圖表,最重要的因素在頂部。而較低的層次則變得越來越不重要。該模型假設所有因素(或多或少)都組合在一起。因此,一個因素的變化最終會影響所有其他因素。
該模型顯示了組織在評估變更時必須考慮的 12 個關鍵因素。它將這些因素分為三個不同的層次。
3 個級別
在三個層次的變化中:
第一個層次是外部環境的變化。它對使命和戰略、領導力和組織文化有直接影響。
二是影響結構、管理實踐、系統和程序以及工作氛圍的事務性變化。
它與變化和事務性變化一起,對第三層產生影響,進而影響企業的個人和組織績效。
12個因素
該模型顯示了組織在評估變更時必須考慮的 12 個關鍵因素。
外部環境
使命與戰略
領導
組織文化
結構
管理實踐
工作環境
工作氛圍
任務要求和個人技能
個人需求和價值觀
員工激勵
個人和組織績效
讓我們詳細介紹它們中的每一個。
外部環境——包括市場、立法、競爭和經濟因素。所有這些都會對組織產生影響,作為變革經理,您必須不斷審查影響您和您的團隊的問題的環境。
使命和戰略——一個組織的使命定義了它存在的理由。它是一切活動的基礎。然後,該戰略從廣義上解釋了組織將如何完成其使命。通常,策略會根據情況發生變化,並對您的工作產生重大影響。作為變革經理,您需要了解戰略變革並能夠將其影響傳達給員工。
領導力——這考慮了高級同事的態度和行為以及整個組織如何看待這些行為。通過組織實現和接受變革的方式將受到高層團隊的嚴重影響。您的團隊是否相信高級同事會致力於改變,或者這只是另一個將在六個月內消失的舉措?
組織文化 ——它考慮了組織中普遍存在的信念、行為、價值觀和實踐。文化變革不是一朝一夕的事情。由於組織中的許多其他變化,它隨著時間的推移而發展。作為經理,您應該牢記組織的理想狀態、人們應該如何表現(或不表現)以及您的組織的價值觀。
結構——戰略的變化往往會導致組織結構的變化。這會影響人際關係、責任和工作方式。您的工作是評估結構更改的影響,並確保您的團隊了解為什麼需要進行結構更改以及這對他們意味著什麼。
管理實踐——管理者為實施計劃而採取的行動和程序。通過這些活動,經理、領導和員工被教導如何遵守規章制度,以及等級和單位之間關係的本質。
工作場所環境——這考慮了員工對其直接同事和工作環境的看法。我們直接的工作環境往往會塑造我們對整個組織的看法,並影響我們的工作滿意度。需要對直接工作環境的變化進行敏感管理,因為它們可能會引發員工的一系列情緒和政治反應。如果變更涉及移動地點、人員變更或服務條件(例如工作時間)變更,則尤其如此。
工作氛圍——指組織環境;員工對工作的態度如何;他們是否對組織文化感到滿意;他們如何看待領導。
任務要求和個人技能——組織中更高級別的更改通常需要更改所執行的工作和團隊可用的技能。作為變更經理,您需要評估是否:所有正確的技能都已到位:是否可以開發:或者這些技能是否需要從團隊外部引入。
個人需求和價值觀——團隊動態可能會因團隊成員的變化而發生變化。在理想的未來,我們將能夠為我們的團隊僱傭在個人外表、能力和專業知識方面合適的人才。然而,在實踐中,這並不總是可能的。您的工作是盡可能地檢測並最大限度地減少該區域的任何威脅。
員工激勵——員工的激勵考慮到個人和組織目標的重要性。激勵是有效變革的關鍵。真正的挑戰是在整個變革項目中保持動力,尤其是當變革通常不被受影響的人接受時。
個人和組織績效——個人績效與及時和成功實現目標的能力有關。個人成功增加了企業績效。隨著時間的推移實現業務目標是衡量組織成功的基準。
伯克利溫變革模型解釋了 3 個水平和 12 個變化因素。這些驅動程序有些是硬性的,有些是軟性的,有些是有形的,有些是無形的。組織變革就是這些複雜而相互關聯的變革因素的體現。
伯克利溫變革模型模板
這是使用 Visual Paradigm 的在線戰略分析工具創建的伯克利溫變革模型模板。您可以通過修改文本、顏色和字體來自定義此模板,並在您的演示文稿和報告中使用它。