什么是科特的 8 步变革模型?
哈佛商学院教授约翰·科特(John Kotter)研究了许多成功地在组织中实施变革的公司。因此,他开发了一个通用的八步变革模型,其他组织可以按照该模型进行变革。
成功的大规模变革是一件复杂的事情。根据约翰·科特的研究,长期研究表明,公司对重大组织变革的成功率只有 30%。在《领导变革》一书中指出,如果企业遵循8步计划,可以提高组织变革的能力,增加成功的机会。
八步计划
以下是约翰·科特提出的 8 步变更模型:
创造一种紧迫感——根据科特的说法,第一步是最重要的一步。为了让员工意识到组织变革的必要性和紧迫性,管理者必须与员工进行公开、诚实和令人信服的对话,以获得员工对变革的支持。
建立一个领导变革的团队——团队成员负责管理所有变革工作,并鼓励公司所有员工采取建设性的方法。团队最好由不同部门、不同层级的人组成,这样变革领导团队才能与不同部门的员工进行有效的沟通。
制定愿景和战略计划——拥有清晰愿景的公司可以帮助每位员工了解组织想要实现的目标以及将在给定时间范围内实施的计划。管理人员需要使执行策略与公司的愿景保持一致,以帮助员工实现目标。
传达变革愿景——这一步是建立员工对组织变革的支持和接受。管理者必须不断抓住机会传达新的愿景,并认真对待员工对变革的反馈和焦虑。
通过消除障碍实现行动——经理需要消除组织变革的任何障碍,无论是抗拒的员工还是无效的组织结构。同时,管理者应鼓励员工承担风险,采取创新行动。
产生短期的胜利——没有什么比成功更能激励人的了。管理者可以建立短期目标,当员工实现短期目标时,管理者可以奖励参与变革过程的员工。这样做的好处是,它可以激励所有员工做出改变,并清楚地表明公司正在经历一个转型阶段。
以变革为基础——根据科特的说法,许多变革失败是因为公司过早宣布成功,但变革是一个缓慢的过程。实现上一步确立的短期目标,只是短期的胜利。企业必须不断调整新的计划,直到愿景实现,企业才能确定组织变革是成功的。
将变革精神嵌入企业文化——管理者向员工阐明新的变革行为与组织成功之间的因果关系,并继续支持变革行为,巩固变革精神,使其成为企业文化的一部分.
科特的变革模型的影响?
科特变革模型的根本挑战不是系统或策略,而是改变人类行为。因此,在前四个步骤中,管理者必须耐心地与员工反复沟通,直到所有员工都能理解组织面临的挑战和实施变革的原因,才能顺利推进变革行动。
科特的 8 步变更模型模板
这是使用 Visual Paradigm 的在线战略分析工具创建的科特的 8 步变更模型模板。您可以通过修改文本、颜色和字体来自定义此模板,并在您的演示文稿和报告中使用它。