简单的PDCA框架

PDCA 是一种有助于控制和持续改进过程和项目的模式。日本从 1950 年代开始将其应用于精益制造，其循环方式通过不断迭代和增量积累经验，从而不断更新工作流程，最终获得更高效的业务流程。

PDCA 由现代质量控制流程和程序的领导者 W. Edwards-Deming 推广。 Deming 打算在开发新的或改进的流程、产品或服务、实施变更或定义重复的工作流程时使用 PDCA。

它由四个阶段组成：

1. 计划：评估当前或新流程以及如何改进。

2. 执行：测试小的更改以评估其作为试点项目的一部分的有效性。

3. 检查：收集和分析测试结果，将它们与预期结果进行比较，并确定学到了什么。

4. 行动：根据“检查”步骤中的经验教训采取行动。

PDCA的周期性促使组织改进过程或产品以接近理想状态。它的简单性使该过程更易于遵循，并适用于各种业务情况。