PDCA方法

PDCA 循环描述了一个迭代过程，在这个过程中，想法被计划、实施、分析并得出措施。特别适用于产品和工艺的新开发和改进。您可以将 PDCA 视为一种合乎逻辑的思维方式，而不是复杂的方法：如果您想尝试新事物，您首先要提出一个概念，尝试它，从中学习并得出措施。

PDCA循环的目的

在 PDCA 中，我们应该首先在小范围内测试我们的想法，而不是直接大规模推广。 PDCA循环适用于不同行业的广泛领域，包括：

任何产品或过程的改进

• 支持引入全面质量管理 (TQM) 或六西格码项目

• 在全面推出之前尝试各种可能的解决方案

• 新产品开发

• 引入新的公司流程

• 改善供应商管理

1. P（Plan）——这个阶段是通过市场调查、用户走访、国家计划说明等方式，摸清用户对产品质量的要求，确定质量方针、质量目标、质量计划。

2. D（Do）——这个阶段是按照质量标准执行P阶段规定的内容，如产品设计、试制、测试，包括计划实施前的人员培训。

3. C（Check）——这个阶段主要是检查计划在执行过程中和执行之后，是否符合计划的预期结果。

4. A（Action）——主要是根据检查结果采取相应的措施，制定下一个周期的改进措施。

上述四个过程并不是运行一次就结束，而是反复进行，不断改进。当一个周期结束时，一些问题得到解决，未解决的问题进入下一个周期，逐步上升。

PDCA循环实际上是一个有效执行任何工作的逻辑工作程序。在质量管理中，有人称之为质量管理的基本方法。