PDCA图表示例

PDCA 循环是一种众所周知的管理工具，广泛用于启动变更和改进流程。它代表计划-执行-检查-行动 (PDCA) 循环（也称为大明循环或大明轮），因为它是由著名的管理学者 - 威廉·爱德华·戴明 (William Edward Deming) 开发的。

问题通常会随着时间的推移而累积，如果您将持续改进策略作为企业文化的正常组成部分，您确实可以避免许多严重的问题。事实上，PDCA就是为此目的而设计的一个计划、执行、检查和行动的连续循环，这使得PDCA成为企业寻求业务持续改进的最佳工具。

什么是PDCA？

PDCA循环是实施变更和持续改进系统的四步过程。使用计划-执行-检查-执行循环允许将项目分解为可管理的小步骤，并允许逐步增量更改。

1. P（计划）：在这一步中，需要进行的更改通过明确指定目标来定义。除了设定目标，还必须有一个行动计划来实现这些目标。行动计划通常包括要采取的步骤、时间框架和负责实施计划的人员。

2. D（执行）：在这一步中，计划通过实施转化为行动。数据收集也是此步骤的一部分。

3. C（检查）：在这一步中，将实际结果与预期结果进行比较。分析了计划的变化程度。

4. A（行动）：在这一步中，发现偏差后采取措施纠正流程。这是通过分析偏差的原因并提出纠正措施来完成的。

如果 4 个步骤已完成，则循环再次重复。以这种方式不断取得进展。