塔克曼的集团发展阶段是什么?
布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckerman)在 1965 年提出了最具影响力的群体形成模型之一。基于他对不同环境中群体行为的观察和文献研究,他提出了一个代表群体作为一个团队成长的不同阶段的模型。该模型最初由四个不同的阶段组组成:形成、冲击、规范和执行。大约十年后,塔克曼增加了第五阶段,即休会。如本模板所示。
团队发展的五个阶段
塔克曼的理论表明,在每个阶段,团队都专注于该阶段的特定问题,这些问题均影响其成员的行为。
团队的形成期并不稳定,成员们都在努力寻找自己在团队中的位置,确定团队的各种程序和标准。
冲突发生在动荡时期(风暴期),此时成员开始抵制团体的影响并逃避需要履行的义务。成员之间经常因分歧而产生冲突,对冲突的处理成为人们关注的焦点。
规范期间,就团队角色结构和适当的行为规范达成一致,增强了凝聚力和认同感。
在高绩效(执行)期间,团队成员变得善于合作以实现团队目标,并且他们的工作模式可以自由改变。
最后,团队达到目标并在休会期间结束团队。
实施塔克曼团队发展阶段的技巧
五阶段模型假设团队发展将经历这些阶段。随着主动性或任务的继续,团队变得更有效率。但是,团队并不总是按照规则从一个阶段移动到下一个阶段。
群体可能同时具有几个阶段的特征,也可能会出人意料地倒退或前进。
团队应该考虑过程的可变性。尽管几个阶段的过程看起来是直线的,但随著成员的变化,该小组可能会在阶段之间徘徊。
我们应该清楚理解这一点,并努力引导小组回到正确的阶段。
我们还应该要意识到,群体可能会在特定阶段更具适应性,并抵制下一阶段的发展。
塔克曼团队发展阶段模板
这是使用 Visual Paradigm 的在线战略分析工具创建的团队发展阶段模板。您可以通过修改文本、颜色和字体来自定义此模板,并在您的演示文稿和报告中使用它。