PDCA周期的信息图表

PDCA循环最初由休哈特于1930年提出，后来被美国质量管理专家戴明博士发现，形成戴明循环。后来被日本管理专家广泛用于产品质量的持续改进过程中。

PDCA的目的

PDCA 的目的是：P（Plan）-Plan，D（Do）-Implementation，C（Check）-Check，A（Action）-Action 以遵守 Review 检查的结果，确认并鼓励在一个可接受的方式，标准化，失败的教训被概述，剩下的问题放在下一个 PDCA 阶段。实际上，PDCA 循环是一个实际工作过程，用于实际实施任何最适合绩效管理的工作。

什么是PDCA？

PDCA由英文单词Plan（Plan）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的前几个字母组成。组织按照质量管理的秩序，不断地进行这一科学过程。不断提高产品质量的能力。

• P（Plan）计划：包括政策目标的确定和活动计划的制定。

• D（DO）实施：根据已知信息设计具体的方法、方案和布局规划，然后根据设计和布局进行具体操作，实现规划的内容。

• C（Check）检查：总结实施计划的结果，辨别是非，明确效果，发现问题。

• A（Action）行动：对总结检查的结果进行处理，确认成功经验，并加以规范；总结失败的教训并引起人们的注意。未解决的问题应提交到下一个 PDCA 周期进行解决。

以上四个过程不是一次运行就结束，而是反复执行。当一个周期结束时，一些问题得到解决，未解决的问题进入下一个周期，逐步上升。

迭代是科学过程和 PDCA 的核心概念——一旦理论被证明（或否定），循环的重新运行将进一步扩展信息。重复 PDCA 循环将使用户更接近目标，通常具有完美的活动和性能。