PDCA模型模板

什么是PDCA循环？

PDCA循环由工程师Walter A. Shewhart在20世纪初开发，也称为戴明或休哈特循环，是工业全面质量控制概念的一部分。其最初的目标是控制其产品和服务的质量。

该模型构成了世界上两个最流行的 ISO 管理标准的基础，即 ISO 9001 和 ISO 14001。它也可以在当今许多更流行的业务改进框架或流程、精益方法、6 sigma、TQM 和等等。

PDCA循环注重利用质量螺旋来消除问题并不断改进过程，从而避免问题的再次发生。这种方法被称为“循环”，因为在所有步骤执行完之后，可以执行一个新的循环来逐步改进和优化过程和输出。

• 计划 - 此步骤涉及查找需要修复的问题区域。然后，经理将收集尽可能多的支持数据并确定根本原因。

• 执行 - 此步骤涉及执行和执行计划。一旦你想出了一个可行的计划来解决或解决问题，你就制定了进度措施来评估有效性。

• 检查 - 在此步骤中：更改前后，通过将收集的数据与预期值进行比较来验证结果。

• 行动 - 在此步骤中，您记录所有结果并与他人共享更改和结果。建议在下一个 PDCA 周期中全面实施任何改进和商定的变更