4步PDCA圖

美國物理學家沃爾特·安德魯·休哈特是數學質量控制領域的先驅，他在 1920 年代提出了 PDCA 循環。另一位美國人威廉·愛德華茲·戴明教授被稱為質量控制大師，在 1950 年代在國際上普及，並因其在二戰後美國發展製造實踐中的重要意義以及他與日本高管的諮詢工作而被人們銘記.

什麼是PDCA循環？

戴明正在努力開發一種方法來確定導致產品無法滿足或滿足消費者需求的原因。 PDCA 方法已幫助許多組織提出需要改進的想法。重要的是要知道，在一個持續改進的循環中，應該重複這個循環才能進入下一個級別。

PDCA的應用

• 尋求持續改進。

• 開始一個新項目或服務或一項新計劃。

• 定義或增強當前流程。

• 想發現新的增強工藝

• 提高生產力和識別持續存在的問題

• 消除浪費

PDCA 代表 Plan-Do-Check-Act。這是這個持續改進週期的四個階段，可以應用於商業和我們的個人生活。

• 計劃：計劃你要做什麼

• 執行：執行計劃並按計劃執行。

• 檢查：分析您所做的工作，並檢查您的計劃和執行是否真的是完成任務或項目的最佳方式。

• 行動：採取行動糾正在檢查階段發現的改進。