PDCA 是從哪裡來的？
PDCA 循環也被稱為 Shewhart 或 Deming 循環，這些名稱是對其作者的認可。 Walter Shewhart 是 1920 年代該系統的創始人，但直到 1950 年代，該模型才開始流行，尤其是在日本，這要歸功於美國教授。威廉戴明。
最初，PDCA 循環被開髮用於質量管理的管理，是持續改進質量的推薦方法，但其使用得到了改進，今天 PDCA 是理解管理過程和用於解決問題。該方法在其 90 多年的存在期間經歷了幾次變化，並且可以適用於任何類型的公司，無論其規模或重點如何。
什麼是PDCA？
PDCA循環是企業用來不斷改進流程和解決不易發現的問題的常用工具。通常，這些問題也經歷了幾次失敗的嘗試來解決它們。 PDCA 循環通過識別問題、原因和可能的解決方案來幫助加速和改進公司的活動。
這是一個迭代過程，隨著時間的推移會導致持續改進和經驗。因此，PDCA可以說是一個積極的改進週期，每次都提供一個改進的結果，為下一個週期的進一步改進提供一個結果，使PDCA成為一種不斷解決問題並取得更大成功的方法。
4階段過程
PDCA 循環為解決問題和管理變更提供了一種簡單而有效的方法。它使企業能夠就需要改變的內容提出假設，在持續的反饋循環中測試這些假設，並獲得有價值的學習和知識。它在更新公司範圍的程序和工作方法之前促進小規模的測試改進。
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種迭代的四階段方法，用於持續改進流程、產品或服務並解決問題。
計劃 - 識別問題，收集相關數據，了解問題的根本原因，提出問題可能是什麼的假設，並決定測試哪一個。
實施 - 制定和實施解決方案；確定衡量其有效性、測試潛在解決方案和衡量結果的措施。
檢查 - 通過比較前後數據來確認結果。研究結果，衡量有效性，並確定假設是否得到支持。
行動 - 記錄結果，通知他人流程變更，並為未來的 PDCA 週期提出建議。如果解決方案成功，請實施它。如果不是，則處理下一個問題並再次重複 PDCA 循環。
