簡單的PDCA模型

Plan-Do-Check-Act (PDCA) 是一種持續改進方法，由質量管理的創始人之一 W. Edwards Deming 博士開創。 PDCA 是一種強調一旦發現並實施改進的方法，我們應該尋找其他方法來進一步改進，並且這個過程應該持續進行。

PDCA 循環描述了持續改進過程的四個階段控制循環：計劃、執行、檢查和行動。它也被稱為戴明環、戴明輪或休哈特循環。

1. 計劃 - PDCA循環中的“計劃”是指設定目標、定義關鍵指標、做出假設以及提出適合改善當前狀況的措施。

2. 執行 - “執行”階段的計劃實施包含非常不同的維度。它可以是一種有限且精確監控的嘗試，將工藝流程更改為測試或完整項目，例如開發新產品。

3. 檢查 - “做”的初始方面從事實中變得清晰，然後它精確分析觀察到哪些效果。此步驟的結果決定了計劃的措施是取消、修改還是最終建立。

4. 行動 - 計劃中的擬議變更只能作為最後一步來實現，例如通過重新定義標准或建立新的產品戰略。也有可能恢復到以前的狀態，因為“計劃”所依據的假設已被證明是不正確的。隨後是一個新的 PDCA 循環，通過審查新的、修改的方法或進一步促進積極的發展。