简单的PDCA循环示例

1950 年代，著名的管理顾问威廉斯-爱德华兹-戴明博士提出了戴明循环的概念。他想创建一个框架来确定产品或服务如何满足客户需求，通过创建描述产品或服务如何满足客户需求的流程来提出 PDCA，并将 PDCA 作为解决方案引入。

PDCA 精益方法的好处

• 促进持续的过程改进。

• 防止过程中重复出现错误。

• 防止将时间浪费在执行无效或糟糕的解决方案上。

• 允许您在受控环境中小规模测试可能的解决方案。

• 通过头脑风暴和解决问题的技巧促进团队合作。

• 提供标准化的持续改进方法，任何部门的员工都可以使用它来解决新问题。

• 有助于克服内部障碍，从而保持低成本。

什么是PDCA循环？

PDCA 是一种迭代的、四阶段的问题解决方法。它包括计划、执行、检查和行动。我们可以把企业每个阶段解决问题的基本结构想像成计划-执行-检查-行动的循环。它帮助我们考虑各种解决方案来应对挑战，并在大规模应用它们之前对其进行验证。 PDCA 方法可以在所有类型的业务环境中看到，包括新产品创建、项目、变更管理和供应链管理。

1. 计划：确定问题的根本原因，然后计划更改或测试以进行改进。

2. 执行：做出改变或测试，最好是小规模或小规模。

3. 检查：检查是否达到了预期的结果，是否出现错误，学到了什么。

4. 行动：如果达到了预期的结果，就采纳改变。如果结果不理想，则使用从上一个循环中获得的知识重复该循环。