什么是PDCA？

PDCA 循环出现在 1930 年代，由一位名叫 Walter Andrew Shewhart 的美国人设计。戴明后来将其广泛传播，并最终将这一概念带到日本，并在那里得到应用和发展。

PDCA（plan do check action），也称为戴明循环，是最简单的过程改进框架。基本上，这是一系列持续改进的反馈循环——你决定它是如何工作的，弄清楚如何改进它，最终做出改变，并不断重复这个循环。我相信 PDCA 是帮助您改进工作流程的最简单、最有效的方法。

1. 计划 - 逻辑顺序从计划开始，重点关注战略部分。此处的目的是呈现和分析信息以设定目标和目的。

2. 执行 - 是时候通过执行上一步中确定的内容来实施了

3. 检查 - 检查后，我们将查看操作是否有改善，例如，什么工作正常，什么问题？有没有替代方案或解决方案？

4. 行动 - 在这一步中，基于步骤 3 的发现，PDCA 概念建议重新启动 PDCA 循环以寻求持续和不间断的改进。

完成第 4 步后，您必须返回第一步以实施更多新改进。如果您查看进化控制周期，那么您必须将其理解为一个永无止境的过程。没有开始也没有结束。将戴明圈想像成一个螺旋是有帮助的。一个继续向上的螺旋。每一次改进都将您的公司带到一个新的、更好的水平。

重要的是，您不要从个人的角度看待所有事情，而是作为企业家始终考虑大小 PDCA 周期并采取相应行动。对您而言，以下座右铭必须始终处于最重要的位置。

“每天重新思考是否有什么可以做得更好。”