4步PDCA循環

PDCA 循環是 Edwards Deming 在 1950 年初制定的提高效率、競爭力和競爭地位的管理策略。這個循環也稱為戴明循環。許多公司和公司使用這個週期來監控和估計結果，然後對調查結果採取行動，以便在未來改進週期的後續措施中取得改進的結果。

基於科學的方法，PDCA 週期減輕了立即採取行動的衝動，使服務能夠在小範圍內測試更改，並在完全實施更改之前以結構化的方式從測試週期中學習。

PDSC 循環是一個四步模型，它為開發、測試和實施可導致質量改進的變更提供了框架。

1. 計劃：確定機會後，制定變革計劃

2. 執行：執行測試或更改

3. 檢查：查看測試或更改，分析結果並確定您學到了什麼

4. 行動：根據研究步驟的結果採取行動；下一個變更週期或最終全面實施。

如果改變不起作用，是時候用不同的計劃再次經歷這個循環了。一旦此過程成功，您現在可以實施您在測試週期中學到的內容。