PDCA圖示例

什麼是PDCA？

PDCA 循環是一種改變工作流程和提高標準的方法。 PDCA 代表計劃、執行、檢查和行動。 PDCA 循環是一種迭代的質量管理方法，用於持續改進流程、產品或服務。組織各個級別的人員都使用這個循環。在許多方面，PDCA 是精益生產的一個很好的切入點。

與所有精益方法一樣，PDCA 循環將生產推向效率並努力使流程變得更好。領導者用它來改進和檢查標準的工作程序，團隊可以用它來改變改進活動，管理者可以用它來嘗試在啟動遊行後改進建議。

在周期的四個階段中，人們會執行以下操作：

1. 計劃：評估當前狀態並尋求改進。如果有問題，請詳細檢查。制定可能的解決方案和實施方法。在這個階段，請收集盡可能多的信息，以便就如何進行做出明智的決定。

2. 進行：嘗試計劃並確保參與的每個人都理解變化。這個實施階段是獲得準確結果的關鍵。

3. 檢查：跟進以查看更改的效果。花一些時間將新狀態與之前的狀態進行比較

4. 行動：如果更改有效，請繼續使用它們並使它們成為新標準。這將是未來PDCA的一個新的參考點。

為什麼要使用 PDCA 循環？

PDCA 有兩個常見用例：

• 故障排除 - 當出現故障或無法正常工作時。 PDCA 可以作為一種分析工具來發現問題並提出解決方案。

• 過程改進 - 某些東西“有效”的事實並不意味著它發揮了最佳功能。您可以使用 PDCA 作為發現對現有流程的潛在改進的一種方式。