客户旅程图是一个图表,描述了客户在与您的公司互动时所经历的阶段,从品牌知名度到购买产品再到访问客户服务等。
这是一个显示住院旅程的客户旅程地图示例。它包括4个阶段:A&E,住院,离开和后续会诊。患者的动机、经验(积极和消极)和改进想法都记录在旅程地图中。
客户旅程图 Template Specifications:
可定制的:
该客户旅程地图模板可根据您的需求进行定制,以创建适合您的设计。您可以编辑内容、更换图片、更改颜色、添加或删除设计块等。
Dominant Color
Palette
Dimension
1600 x 900 px