客戶旅程地圖 模板。 什麼是客戶旅程映射? (由 Visual Paradigm Online 的客戶旅程地圖軟件製作)

什麼是客戶旅程映射?

客戶旅程是潛在客戶通過所有可用渠道和產品、品牌或公司的不同接觸點(接觸點)的旅程,直到他實施了預期的目標行動。 客戶的旅程可以延長數小時或數天。

  • 主要目標動作是購買、訂購或詢問。

  • 接觸點是客戶與您的企業之間的任何接觸點,從經典廣告(廣告、電視或廣播廣告等)到在線營銷活動,再到朋友對網站信息的評論或評論。

  • 電話、互聯網、分支機構、營銷傳播和服務互動等可用渠道。

Online Travel Agency | Customer Journey Mapping Template

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客戶旅程圖 Template Specifications:
可定制的:
這個客戶旅程圖模板可以完全定制。你可以編輯內容,更換圖片,改變顏色,添加或刪除設計塊等等。
Dominant Color
Palette
Dimension
900 x 1600 px

創建精美的設計

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